Terma dan Syarat race88

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan race88 ("Syarikat", "kami"). Dokumen ini berserta Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan race88.

Dengan mengakses laman web race88, mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.

Terma ini berkuat kuasa dari tarikh pendaftaran akaun anda dan akan terus terpakai selagi akaun anda aktif atau selagi anda menggunakan sebarang perkhidmatan race88. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi terjemahan dengan versi bahasa Melayu dokumen ini, versi bahasa Melayu akan diguna pakai.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan race88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Mempunyai keupayaan undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak sedang dalam proses pengecualian diri (self-exclusion) di mana-mana platform perjudian
• Tidak mewakili mana-mana badan atau pihak ketiga semasa mendaftar atau bermain
• Mendaftar atas kapasiti peribadi dan bukan untuk tujuan komersial atau perniagaan
• Tidak menggunakan sebarang perisian automatik, bot atau skrip untuk mengakses platform

race88 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa. Sekiranya anda tidak dapat membuktikan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas, akaun anda akan digantung serta-merta sehingga pengesahan selesai. Kemenangan yang diperoleh semasa tempoh akaun belum disahkan tidak akan diproses.

Setiap individu hanya di benarkan memiliki satu (1) akaun race88 sahaja. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan maklumat yang sama atau berbeza adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan kesemua akaun berkenaan serta pelupusan semua baki dan kemenangan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk:

• Nama penuh mengikut kad pengenalan atau pasport
• Tarikh lahir yang tepat
• Alamat e-mel yang sah dan aktif
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar atas nama anda
• Nombor akaun bank Malaysia untuk tujuan pengeluaran

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengemaskini maklumat akaun jika berlaku sebarang perubahan. race88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat akaun yang lapuk atau tidak tepat.

race88 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia. Semua deposit diproses menggunakan saluran pembayaran yang selamat dan sah. Kaedah deposit yang tersedia termasuk FPX Online Banking (semua bank utama Malaysia), DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, serta kad kredit dan debit Visa dan Mastercard.

Deposit minimum bagi setiap transaksi adalah RM 30. Tiada had maksimum deposit harian ditetapkan untuk ahli biasa, namun had yang lebih tinggi mungkin terpakai bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih. Semua deposit mestilah berasal daripada akaun atau kad atas nama anda sendiri – deposit daripada pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan.

• Deposit FPX dan DuitNow akan dikreditkan ke akaun race88 anda dalam masa 1–5 minit
• Deposit e-Wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost) adalah serta-merta
• Deposit kad kredit/debit mungkin mengambil masa sehingga 15 minit
• Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR)
• race88 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit

race88 berkomitmen untuk memproses pengeluaran kemenangan ahli dengan cepat dan telus. Pengeluaran ke akaun bank Malaysia diproses dalam masa 1 hingga 3 jam selepas permintaan disahkan. Ini adalah antara masa pemprosesan yang paling pantas dalam industri kasino dalam talian Malaysia.

Syarat pengeluaran yang perlu anda ketahui:

1. Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi
2. Akaun bank yang digunakan untuk pengeluaran mesti atas nama yang sama dengan akaun race88 anda
3. Pengesahan identiti (KYC) penuh mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses
4. Sebarang bonus aktif mesti memenuhi syarat pertaruhan (wagering requirement) sebelum pengeluaran dapat dilakukan
5. race88 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran melebihi jumlah tertentu
6. Pengeluaran ke e-Wallet diproses dalam tempoh masa yang sama dengan pengeluaran bank

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh race88 tertakluk kepada syarat penggunaan khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Syarat pertaruhan (wagering requirement) bagi setiap bonus berbeza-beza dan mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dapat dilakukan daripada baki bonus.

Peraturan umum yang terpakai pada semua bonus race88:

• Setiap ahli hanya layak menerima bonus alu-aluan sekali sahaja
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukar kepada wang tunai secara langsung
• race88 berhak membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan
• Pertaruhan menggunakan dua atau lebih akaun untuk memenuhi syarat bonus adalah dilarang dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan
• Sesetengah permainan mungkin dikecualikan daripada pengiraan syarat pertaruhan bonus
• Tarikh luput bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma tawaran berkenaan

race88 berhak mengubah suai, menggantung atau menarik balik sebarang tawaran bonus pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan race88 dalam semua perkara berkaitan bonus adalah muktamad dan mengikat.

Semua permainan yang tersedia di platform race88 beroperasi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan pensijilan antarabangsa yang diiktiraf. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

Peraturan am permainan yang mesti dipatuhi oleh semua ahli:

• Setiap permainan mempunyai peraturan spesifik yang tersedia dalam bahagian maklumat permainan berkenaan
• Penggunaan perisian bantuan, bot atau alat automatik semasa bermain adalah dilarang sepenuhnya
• Dalam kes gangguan teknikal semasa permainan aktif, race88 akan merujuk kepada rekod pelayan untuk menentukan keputusan yang sah
• Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem tidak boleh dibatalkan
• Kadar Pulangan Kepada Pemain (RTP) bagi setiap permainan slot boleh disemak dalam maklumat permainan berkenaan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun race88 anda. Jangan berkongsi maklumat akaun anda dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga. race88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah akibat kecuaian anda dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.

• Gunakan kata laluan yang kuat – gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan
• Jangan gunakan rangkaian Wi-Fi awam yang tidak selamat semasa mengakses akaun anda
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutama jika menggunakan peranti yang dikongsi
• Hubungi sokongan race88 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran

race88 percaya bahawa perjudian harus menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan, bukan tekanan atau masalah. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli bermain dengan bertanggungjawab dan dalam kawalan mereka sendiri.

Alat permainan bertanggungjawab yang tersedia untuk semua ahli race88:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri melalui panel akaun
• Had kerugian untuk mengehadkan jumlah yang boleh hilang dalam tempoh tertentu
• Had masa sesi permainan dengan peringatan automatik
• Kemudahan jeda diri (self-exclusion) sementara dari 24 jam hingga 6 bulan
• Pengecualian diri kekal bagi ahli yang memerlukan penyelesaian jangka panjang

Jika anda berasa perjudian mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, sila hubungi pasukan sokongan race88 atau layari bahagian Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan panduan dan sokongan.

race88 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa sekiranya terdapat sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini
• Pengesahan identiti palsu atau dokumen sokongan yang dipalsukan
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram
• Pendaftaran berbilang akaun
• Percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem atau bonus
• Permintaan bertulis daripada ahli itu sendiri

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan race88 melalui live chat atau e-mel. Baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan setelah semua semakan keselamatan diselesaikan, tertakluk kepada syarat-syarat yang berkaitan.

Semua kandungan di platform race88 – termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, kompilasi data dan perisian – adalah hak milik eksklusif race88 atau pembekal kandungan kami yang dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan harta intelek yang berkenaan.

Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedarkan, menerbitkan semula, mengubah suai, mempamerkan secara awam atau mengeksploitasi secara komersial mana-mana bahagian platform race88 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada pihak pengurusan race88. Penggunaan yang dibenarkan adalah terhad kepada penggunaan peribadi dan bukan komersial sahaja.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, race88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami.

• race88 tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa
• Gangguan teknikal yang berpunca daripada faktor luar kawalan kami (seperti gangguan internet ISP atau pemadaman elektrik) adalah di luar tanggungjawab race88
• Anda bermain atas risiko anda sendiri; race88 tidak bertanggungjawab atas keputusan permainan yang tidak menguntungkan
• Jumlah liabiliti maksimum race88 kepada setiap ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul

race88 berhak mengubah suai, menambah atau membuang mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan diberitahu kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan yang memerlukan tindakan segera.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform race88 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan race88 sedia membantu anda. Kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk memastikan setiap keprihatinan anda ditangani dengan segera.

• Live Chat: Tersedia terus di platform race88 – masa tindak balas purata kurang dari 3 minit
• E-mel Sokongan: [email protected] – balasan dalam masa 2 jam pada waktu pejabat
• WhatsApp: Hubungi kami melalui butang WhatsApp di platform race88

Untuk maklumat lanjut tentang dasar kami, sila layari halaman Dasar Privasi dan Permainan Bertanggungjawab kami.